Notas de la versión 3.45 de Epos Now
Publicado el 1 de julio de 2026
PRINCIPALES
- Mejoras en la calidad de la red para Epos Now Payments
- Recopila comentarios de los clientes con reseñas en los recibos
MEJORAS
- Experiencia actualizada de "Reenviar pago por enlace"
MENORES
- Descargador de datos históricos
- Estándares de número telefónico
PRÓXIMAMENTE
- Amplía la forma en que vendes
- Renovación de pago por enlace
- Nuevas facturas de pago
- Crea grupos de productos de opción múltiple con Sidekick
- Mejoras en las variantes de producto
- Passkeys
Mejoras en la calidad de la red para Epos Now Payments
- ¿Qué es? Mejoras para resolver la inestabilidad de red entre la Caja y la terminal de pago para los clientes de Epos Now Payments, reduciendo errores durante interrupciones breves de red.
- ¿Por qué es importante? Anteriormente, las interrupciones breves de red durante el procesamiento de transacciones podían generar mensajes de error de "conexión perdida" o "fallido", incluso si el pago se había realizado correctamente. Esto podía causar confusión y revisiones manuales. Con este cambio, nuestros pagos ahora son más resilientes; esperarán inteligentemente unos segundos y diferenciarán entre fallas temporales de red y rechazos reales de tarjeta, lo que resulta en menos falsas alarmas y una experiencia de pago más fluida.
- ¿Cómo accedo a esto? Asegúrate de que tu Caja tenga la última versión de software para acceder a las mejoras.
Experiencia actualizada de "Reenviar pago por enlace"
- ¿Qué es? Un mejor flujo para reenviar enlaces de pago a los clientes.
- ¿Por qué es importante? Nos comentaste que era difícil reenviar enlaces de pago cuando expiraban. Hemos hecho esto más accesible dentro de la página del cliente.
- ¿Cómo accedo a esto? Accede a través de la página del cliente en la Caja. Se implementará de forma gradual durante las próximas semanas.
Descargador de datos históricos
- ¿Qué es? Descarga reportes históricos extensos (con datos de más de 2 años de antigüedad) en segundo plano mientras navegas por el resto del Back Office. Los reportes disponibles incluyen Contabilidad, Resúmenes Fiscales e Historial de Inventario.
- ¿Por qué es importante? Los negocios funcionan con datos: queremos hacer que tus datos sean más accesibles sin ralentizarte. La herramienta te da control con filtros avanzados por ubicaciones, dispositivos, métodos de pago y personal.
- ¿Cómo accedo a esto? Navega a Reportes > Reporte de Transacciones en tu Back Office, y selecciona Descargador en el menú izquierdo. Genera un reporte y se te notificará cuando esté disponible para descargar.
Estándares de número telefónico
- ¿Qué es? Gestión mejorada de números telefónicos internacionales dentro de los flujos de autenticación multifactor.
- ¿Cómo accedo a esto? La mejora se ha agregado a tu Back Office
Próximamente
¡Vienen grandes novedades! Aquí tienes un adelanto de lo que estamos desarrollando actualmente:
Amplía la forma en que vendes con Epos Now Kiosk
- ¿Qué es? Un checkout de autoservicio rápido y sencillo para tus clientes. Los clientes pueden explorar, agregar y administrar su carrito y pagar sin asistencia. Disponible para hospitalidad con funciones de boletaje listas para usar, o para retailers que buscan un checkout directo. Puedes controlar toda la experiencia desde el Back Office. Usa nuestro Countertop 2 para ofrecer la mejor experiencia a tus clientes.
- ¿Por qué es importante? Los kioscos de autoservicio te dan una nueva forma de atender a tus clientes y reducir los tiempos de espera. Deja que los pedidos lleguen a ti y que tu equipo se enfoque en la entrega.
- ¿Cómo accedo a esto? Esta función se implementará pronto en dispositivos compatibles.
Renovación de Pay by Link
- ¿Qué es? Pago por Enlace te permite cobrar donde más te convenga, incluyendo pedidos telefónicos, facturas o ventas remotas. Sin embargo, actualmente solo está disponible en la Caja, y nos comentaste que necesitabas más flexibilidad para enviar enlaces desde cualquier lugar.
- ¿Por qué es importante? Estamos agregando los enlaces de pago al Back Office, dándote más libertad para enviarlos y administrarlos como prefieras. También podrás personalizar el enlace con tu logotipo y enviarlo directamente o copiarlo en otro canal.
- ¿Cómo accedo a esto? Regístrate para unirte a la prueba beta, que comenzará pronto.
Nuevas facturas de pago
- ¿Qué es? Un diseño de factura moderno, creado desde cero, que reemplaza las estructuras de reportes financieros heredadas con un resumen visual y transparente.
- ¿Por qué es importante? Simplifica enormemente el proceso de contabilidad y conciliación. El nuevo diseño incluye un resumen financiero todo en uno (ventas, reembolsos, contracargos, comisiones y pagos netos), tablas de transacciones segmentadas (categorizando pedidos de punto de venta, en línea/Pago por Enlace y telefónicos), además de desglosar tus diferentes ubicaciones y depósitos bancarios.
- ¿Cómo accedo a esto? La actualización se aplicará a tu cuenta una vez que sea lanzada.
Crea grupos de productos de opción múltiple con Sidekick
- ¿Qué es? Una integración con Sidekick, nuestro asistente de IA, que te permite crear y asignar al instante variaciones de productos de opción múltiple (como guarniciones, toppings o extras).
- ¿Por qué es importante? Elimina la molestia de la configuración manual, permitiéndote configurar menús y modificadores complejos usando simples chats de IA.
- ¿Cómo accedo a esto? Esto se implementará pronto. Mientras tanto, puedes probar las funciones de IA existentes a través de la interfaz de Sidekick en tu Back Office.
Mejoras en las variantes de producto
- ¿Qué es? Un rediseño completo de cómo se crean y organizan las variantes de producto en el sistema.
- ¿Por qué es importante? Simplifica drásticamente el proceso de creación, ahorrándote tiempo y reduciendo errores en la gestión de menús.
- ¿Cómo accedo a esto? Las actualizaciones se aplicarán automáticamente a la pantalla de creación de artículos al momento del lanzamiento.
Passkeys
- ¿Qué es? Passkeys ofrecen mayor seguridad que las contraseñas usando tu Face ID/huella digital a través de tu dispositivo móvil. Estamos habilitando esta función en nuestro Back Office para garantizar que tu cuenta esté siempre protegida.
- ¿Por qué es importante? Inicia sesión en el Back Office de forma más segura y rápida en cualquier navegador, dispositivo Android o iOS.
- ¿Cómo accedo a esto? Una vez implementado, podrás configurarlo en Mi Cuenta > Configurar Passkey.