Notas de la versión 3.50 de Epos Now

• Disponibilidad: Global.
• ¿Qué es? Hemos mejorado el escáner de códigos de barras con cámara en el Pro+ y el Pro+ 2, haciendo que escanear varios productos sea más rápido y sencillo. Un nuevo botón de acción dedicado en la cesta te da acceso rápido al escáner, mientras que los usuarios de Pro+ 2 también pueden abrirlo usando el botón de cámara dedicado del dispositivo. La función se puede activar o desactivar en tu configuración.
• ¿Por qué es importante? Ahorra tiempo al añadir varios productos a una cesta. Puedes seguir escaneando sin tener que volver a entrar repetidamente en el modo de escaneo, lo que hace que las tareas de stock y checkout sean más rápidas y eficientes.
• ¿Cómo accedo a esto? El escáner de cámara mejorado está disponible en el Pro+ y el Pro+ 2. Puedes activarlo o desactivarlo en la configuración de tu dispositivo. El escaneo con cámara también llegará próximamente a los dispositivos móviles, usando el botón de bajar volumen para abrir la cámara.

• Disponibilidad: Global.
• ¿Qué es? Hemos introducido varias mejoras para facilitar la configuración de tus dispositivos. Estas incluyen asistentes de configuración actualizados, orientación más clara y mejoras en la experiencia en pantalla.

  • Asistentes de incorporación mejorados — nuevos pasos te guían a través de la configuración de tu dispositivo.

  • Guías de configuración de Countertop 2 — nuevos asistentes te guían por la instalación y configuración del lector de tarjetas por banda y la pantalla orientada al cliente.

  • Configuración de la impresora de pedidos — el asistente de configuración ahora te dirige a guías en vídeo útiles para instalar y configurar tu impresora de pedidos.

  • Orientación para la pantalla de cliente — si añades una pantalla de cliente a un Countertop 2 ya configurado, una nueva ventana emergente te dirige a la configuración correspondiente.

  • Iconos y diseño de soporte actualizados — se corrigieron los iconos del asistente y se mejoró la ventana de soporte para una experiencia más clara.

• ¿Por qué es importante? Configura tus dispositivos correctamente con menos incertidumbre. Una orientación más clara y unas instrucciones paso a paso facilitan instalar hardware nuevo y configurar dispositivos adicionales cuando los necesites.
• ¿Cómo accedo a esto? Estas mejoras se incluyen automáticamente en los asistentes de configuración correspondientes. No es necesario hacer nada.

• Disponibilidad: Actualmente disponible para los comercios inscritos en la Beta de Paneles. Puedes unirte a la beta desde el banner de inscripción en el nuevo Informe de Transacciones. Una vez completada la migración, la página de inicio de informes se convertirá en la página de inicio de informes predeterminada en la navegación izquierda.
• ¿Qué es? La nueva página de inicio de informes es un centro rediseñado para los informes en tu Epos Now Back Office. Reúne tus métricas de negocio clave en un solo lugar y ofrece acceso rápido a las herramientas de informes que más utilizas.
• ¿Por qué es importante? Accede a la información que necesitas más rápido, sin esperar a que carguen los paneles tradicionales. Puedes:

  • Ver tus métricas al instante — revisa los datos clave de tu negocio sin los largos tiempos de carga de los paneles clásicos.

  • Seguir varias métricas a la vez — visualiza hasta tres métricas en periodos de tiempo personalizados y ubicaciones específicas.

  • Acceder a tus informes más rápido — accede a tu panel principal, al Informe de Transacciones y al Descargador de Datos directamente desde el nuevo centro.

• En conjunto, estas mejoras facilitan entender el rendimiento de tu negocio y moverte rápidamente entre las herramientas de informes que necesitas.
• ¿Cómo accedo a esto? Si estás inscrito en la Beta de Paneles, puedes acceder a la nueva página de inicio de informes directamente a través del Centro de Informes. Para unirte a la beta, ve al nuevo Informe de Transacciones en la Back Office y selecciona Obtener acceso anticipado en el banner de la beta.

• Disponibilidad: Global
• ¿Qué es? Un banner de verificación de cuenta mejorado que te recuerda completar los datos requeridos de tu cuenta para evitar que se bloqueen tus pagos. Ahora aparece de forma consistente en el inicio de Back Office, el inicio de Money, Pagos y Configuración de pagos, con el mismo estado, plazo y mensaje de consecuencias mostrados en todas partes.
• ¿Por qué es importante? Actualizar tu KYC es importante para mantener tu cuenta en buen estado. Ignorarlo puede hacer que tus pagos se suspendan, lo que puede generar problemas de flujo de caja.   
• ¿Cómo accedo a esto? No es necesario hacer nada: el banner aparece automáticamente en las páginas afectadas para cualquier comercio con un requisito de verificación de cuenta pendiente. Los comercios pueden completar sus datos a través de Actualizar datos en Money.

• Se corrigió un problema que impedía que la pantalla de cliente mostrara información promocional.
• Se corrigió un problema de diseño en el cuadro de información del botón de soporte.
• Se corrigió un problema por el que la propina podía añadirse a un split EBT cuando las propinas estaban activadas en un dispositivo Duo o Gen2 con una segunda pantalla.
• Se corrigieron valores de artículos incorrectos en los enlaces de Back Office mostrados en el TPV.
• Se corrigió un problema por el que los pedidos anulados no se eliminaban del Kitchen Display System.
• Las promociones divididas por splits EBT ahora se registran correctamente como promociones en lugar de descuentos.
• Se corrigió un problema que impedía editar las horas del personal.
• Se corrigió la falta de sonido cuando una búsqueda devuelve un artículo "no encontrado".

Echa un primer vistazo a lo que viene. Aquí tienes un adelanto de las funciones que estamos desarrollando y de cómo te ayudarán a gestionar tu negocio de forma más eficiente.

• Disponibilidad: Acceso anticipado
• ¿Qué es? ¡Estamos dando a Epos Now una mejora de inteligencia! Queremos que gestiones tu negocio de forma más inteligente, que aproveches mejor tu tiempo y que alcances tus objetivos. Estamos desarrollando el concepto ahora mismo y nos encantaría conocer tu opinión.
• ¿Por qué es importante? Aprovecha al máximo Epos Now y ahorra tiempo, sin añadir más complejidad a tu día a día. Nuestra plataforma inteligente puede ofrecerte orientación, información y respuestas más rápido, ayudando a que tu negocio tenga más éxito. 
• ¿Cómo puedo participar? Buscamos comercios que quieran ayudarnos a dar forma a lo que viene. Si te interesa echar un primer vistazo a lo que estamos construyendo y compartir tu opinión, ponte en contacto con nosotros para registrar tu interés.