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Caller ID
Averigua quién llama con el identificador de llamadas Caller ID de Epos Now. Recopila datos de contacto de los clientes, números de teléfono e información sobre compras previas, y ofrece a tus clientes una experiencia de compra más personalizada.
Para una empresa muy activa, es difícil recordar las preferencias de sus clientes, pero con el identificador de llamadas Caller ID sabrás siempre qué personas hacen las llamadas y qué es lo que suelen comprar. También accederás a información como domicilios, permiténdote estimar costes de entrega.
El identificador de llamadas Caller ID también te ayuda a reducir errores y reducir las estafas y spam.
Paquetes de suscripción mensual disponibles.
Puedes elegir entre dos dispositivos distintos para integrar a tu identificador de llamadas:
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Teléfono fijo: $120 por adelantado
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Voz sobre Protocolo de Internet (VOIP) - $150 por adelantado
Paquetes de suscripción mensual disponibles.
- ¿Qué hardware utiliza el identificador de llamadas Caller ID?
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El identificador de llamadas Caller ID está disponible tanto para teléfonos fijos como para teléfonos de voz sobre protocolo de Internet (teléfonos VOIP) y se conecta a tu terminal de Epos Now a través de un cable USB de 2 pies.
La unidad de identificación de llamadas de línea fija se conecta a tu teléfono fijo o enrutador mediante dos cables de 2 pies.
El identificador de llamadas VOIP requiere un solo cable para tu enrutador.
- ¿Cómo configuro mi dispositivo Caller ID?
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¡Configurar tu identificador de llamadas de Epos Now es rápido y fácil! Simplemente conecta el dispositivo y elije si deseas usar un teléfono fijo o VOIP. A continuación, habilita el módulo del identificador de llamadas a tu sistema de punto de venta (POS) de Epos Now. El identificador de llamadas se mostrará tan pronto como entre una llamada.
- ¿Cómo funciona el identificador de llamadas?
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El identificador de llamadas Caller ID de Epos Now proporciona un servicio más amigable y atento al vincular tu teléfono a la base de datos de clientes de tu sistema POS. Cuando recibes la llamada de una persona que ha hecho un pedido previo en tu tienda, el identificador de llamadas te mostrará automáticamente su cuenta de usuario en tu sistema PDV, incluyendo su nombre, dirección e historial de pedidos.
¿Cuáles son los beneficios del identificador de llamadas Caller ID?
Reconocer a los clientes
Saluda a los clientes habituales por su nombre, creando un servicio personalizado y de mayor confianza, y dando a tu negocio un toque más humano.
Reducir errores
El identificador de llamadas te permitirá averiguar exactamente con quién estás hablando, te ayudará a eliminar errores de direcciones y entregas, y las estafas de falsos clientes. Esto te ayudará a reducir el desperdicio y ahorrar tiempo que podrás dedicar a dar un mejor servicio.
Acelerar las ventas
Está preparado con la información de tus clientes habituales, la entrega de pedidos y los datos de ventas, cada vez que un cliente llame. ¡Un servicio más veloz, redundará en una clientela más contenta y en mayores ventas!