Notas de la versión 3.47 de Epos Now

• ¿Qué es? El Modo sin conexión te permite seguir vendiendo cuando tu conexión a internet no está disponible temporalmente. Si tu terminal de pago pierde la conectividad, podrás seguir aceptando los pagos con tarjeta admitidos, que se almacenan de forma segura y se procesan automáticamente en cuanto se restablezca la conexión.
• ¿Por qué es importante? Los cortes de internet inesperados no tienen por qué paralizar tu negocio. El Modo sin conexión te da una capa adicional de resiliencia, ayudándote a seguir atendiendo a tus clientes y cobrando pagos cuando se interrumpe la conectividad.
• ¿Qué debo saber? Para ayudar a gestionar el riesgo, el Modo sin conexión admite inicialmente un máximo de 10 transacciones sin conexión, con un límite predeterminado de 20 £ (o el equivalente en tu moneda local) por transacción. Como los pagos no pueden autorizarse hasta que tu terminal vuelva a conectarse, algunas transacciones podrían rechazarse más adelante si la tarjeta no tiene fondos suficientes, ha caducado o ha sido reportada como perdida o robada. Encontrarás todos los detalles, incluida la elegibilidad, los métodos de pago admitidos y cómo solicitar límites diferentes, en nuestra Guía completa del Modo sin conexión.
• ¿Cómo lo activo? El Modo sin conexión está disponible para los comercios elegibles de Epos Now Payments. Si quieres activarlo para tu negocio, regístrate a continuación y nos pondremos en contacto contigo para hablar sobre la elegibilidad y la activación.

 Únete a la prueba beta

• ¿Qué es? Hemos rediseñado tus facturas de liquidación para que sean más claras, estén mejor organizadas y sean más fáciles de entender, dándote una visión completa de tus pagos en un solo lugar.
• ¿Por qué es importante? Dedica menos tiempo a conciliar tus cuentas. Tus nuevas facturas de liquidación ofrecen un resumen claro de ventas, reembolsos, contracargos, comisiones y liquidaciones netas, además de organizar las transacciones por tipo de pago, ubicación y liquidación bancaria, simplificando mucho la contabilidad y los informes financieros.
• ¿Cómo lo activo? Las nuevas facturas de liquidación ya están disponibles y aparecerán automáticamente en tu cuenta.

• ¿Qué es? Hemos ampliado la funcionalidad de búsqueda en el nuevo informe de transacciones, facilitando encontrar exactamente la transacción que buscas. Ahora puedes buscar utilizando 14 campos distintos, incluyendo nombres de clientes y empleados, nombres de productos, ID de transacción, códigos de barras, nombres de mesa, números de ticket, totales, impuestos, descuentos y SKU.
• ¿Por qué es importante? Ya sea que estés revisando una venta anterior, resolviendo una consulta de un cliente o investigando una transacción, ahora puedes encontrar el registro correcto en segundos, ahorrando tiempo y reduciendo la necesidad de buscar manualmente en tu historial de transacciones.
• ¿Cómo lo activo? Abre el nuevo informe de transacciones en tu Back Office y utiliza la barra de búsqueda para empezar a buscar. Selecciona el icono de información junto al campo de búsqueda para ver las opciones de búsqueda disponibles, o visita la Base de Conocimientos para obtener una guía completa de búsqueda.

• ¿Qué es? Estamos mejorando la tecnología que conecta Epos Now con tu terminal de pago, haciendo que los pagos con tarjeta sean más fiables y mejorando la comunicación entre tu TPV y el terminal.
• ¿Por qué es importante? Una conexión en la nube más resiliente significa menos interrupciones, un procesamiento de pagos más rápido y una experiencia de cobro más fluida tanto para tu equipo como para tus clientes. También nos ayuda a identificar y resolver problemas más rápido, así que si algo llega a fallar, podremos restablecer el servicio con mayor rapidez.
• ¿Cómo lo activo? No es necesario realizar ninguna acción. Esta mejora se está implementando automáticamente como parte de esta actualización, por lo que te beneficiarás de una mayor fiabilidad en los pagos sin cambiar tu forma de trabajar.

• ¿Qué es? Estamos incorporando Pay by Link al Back Office de Epos Now, facilitando la creación, el envío y la gestión de enlaces de pago estés donde estés trabajando. Ya sea que estés cobrando depósitos, procesando pedidos telefónicos, enviando facturas o cobrando pagos pendientes, pronto podrás hacerlo todo sin necesidad de acceder a tu Terminal.
• ¿Por qué es importante? Gestionar pagos a distancia está a punto de volverse más sencillo y flexible. Podrás crear enlaces de pago, supervisar su estado, caducar los enlaces que ya no necesites y gestionarlo todo desde un mismo lugar. Además, los enlaces de pago ya no dependerán de que tu Terminal esté conectado, ofreciéndote una forma más fiable de solicitar y hacer seguimiento de tus pagos.
• ¿Cómo lo activo? Lanzaremos esta función en septiembre, inicialmente a través de una beta limitada con clientes actuales de Pay by Link. Si quieres acceso anticipado, regístrate a continuación y nos pondremos en contacto contigo si tu negocio es seleccionado para participar.

Únete a la prueba beta