Pilotprogramm – Übersicht (nur Deutschland)
Wir bieten derzeit ein begrenztes Pilotprogramm für unsere Point-of-Sale (POS)-Hardware und -Software in Deutschland an. Dieses Pilotprogramm dient dazu, die Funktionalität zu testen, Nutzerfeedback zu sammeln und das Produkt vor der vollständigen kommerziellen Markteinführung zu verbessern.
Die Teilnahme erfolgt ausschließlich auf Einladung.

Was ist enthalten
Teilnehmer des Pilotprogramms erhalten Zugang zu:

POS-Hardware (sofern zutreffend)
POS-Software und zugehörigen Diensten

Diese werden für die Dauer des Pilotprogramms kostenlos zur Verfügung gestellt, vorausgesetzt, der Teilnehmer schließt eine separate Vereinbarung mit einem Drittanbieter für Zahlungsdienstleistungen ab.

Wichtig: Pilotstatus
Dies ist eine Testumgebung. Mit Ihrer Teilnahme erkennen Sie an, dass:

Das System Fehler, Irrtümer oder unvollständige Funktionen enthalten kann
Leistung und Verfügbarkeit variieren können
Die Funktionalität sich während des Pilotzeitraums ändern kann

Dieses Programm stellt kein vollständig eingeführtes kommerzielles Produkt dar.

Teilnahmevoraussetzungen
Um am Pilotprogramm teilzunehmen, müssen die Teilnehmer:

Unseren offiziellen Pilot-Geschäftsbedingungen zustimmen (werden beim Onboarding bereitgestellt)
Regelmäßiges Feedback geben, einschließlich wöchentlicher Rückmeldungen zu Nutzung und Leistung
Das System in gutem Glauben zu Testzwecken verwenden
Eine Vereinbarung mit einem zugelassenen Zahlungsdienstleister abschließen und ein Mindesttransaktionsvolumen verarbeiten

Wir behalten uns das Recht vor, die Teilnahme jederzeit gemäß den vereinbarten Bedingungen zu beenden.

Gebühren und Eigentum

Das Pilotprogramm wird kostenlos bereitgestellt
Die Hardware bleibt Eigentum des Anbieters, sofern nichts anderes vereinbart wurde
Die Geräte müssen am Ende des Pilotzeitraums zurückgegeben werden
Das Produkt ist nicht zum Weiterverkauf oder zur kommerziellen Weiterverteilung bestimmt
Epos Now kann eine Provision vom Drittanbieter für Zahlungsdienstleistungen erhalten

Daten und Datenschutz
Die Teilnahme am Pilotprogramm umfasst die Erhebung bestimmter Daten, darunter:

Systemnutzungsdaten
Von Nutzern bereitgestelltes Feedback
Technische Leistungsinformationen

Diese Daten werden verwendet, um:

• Das Produkt und die Nutzererfahrung zu verbessern
• Probleme zu identifizieren und zu beheben
• Entwicklung und Testing zu unterstützen

Alle personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Informationen zur juristischen Person
Dieses Pilotprogramm wird bereitgestellt von:
Epos Now S.L.
Calle Vallehermoso 82, 28015 Madrid
Registrierungsland: Spanien
Diese Einheit ist verantwortlich für die Erbringung der Pilotdienste und fungiert als Verantwortlicher für alle erhobenen personenbezogenen Daten.

Weitere Bedingungen
Die vollständigen rechtlichen Bedingungen für die Teilnahme am Pilotprogramm werden separat bereitgestellt und müssen vor dem Onboarding akzeptiert werden.

Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Pilotprogramm haben, wenden Sie sich bitte an:
support.de@eposnow.com

Version 1.0 – 15.04.26

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Pilot Programme – Overview (Germany Only)
We are currently offering a limited pilot programme of our Point of Sale (POS) hardware and software in Germany. This pilot is designed to test functionality, gather user feedback, and improve the product before a full commercial launch.

Availability is by invitation only.
 

What is included
Participants in the pilot will receive access to:
    • POS hardware (where applicable)
    • POS software and related services
These are provided free of charge for the duration of the pilot, subject to the participant entering into a separate agreement with a third-party payments provider.
 

Important: Pilot Status
This is a test environment. By participating, you acknowledge that:
    • The system may contain bugs, errors, or incomplete features
    • Performance and availability may vary
    • Functionality may change during the pilot period
This programme does not represent a fully launched commercial product.
 

Participation Requirements
To take part in the pilot, participants must:
    • Agree to our formal Pilot Terms and Conditions (provided during onboarding)
    • Provide regular feedback, including weekly input on usage and performance
    • Use the system in good faith for testing purposes
    • Enter an agreement with an approved payments provider and process a minimum level of transactions
We reserve the right to end participation at any time in accordance with the agreed terms.
 

Fees and Ownership
    • The pilot is provided at no cost
    • Hardware remains the property of the provider unless otherwise agreed
    • Equipment will need to be returned at the end of the pilot period
    • The product is not for resale or commercial redistribution
    • Epos Now may receive commission from the third party payments provider
 

Data and Privacy
Participation in the pilot will involve the collection of certain data, including:
    • System usage data
    • Feedback provided by users
    • Technical performance information
This data is used to:
    • Improve the product and user experience
    • Identify and resolve issues
    • Support development and testing
All personal data is handled in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).
For more information, please see our Privacy Policy.
 

Legal Entity Information
This pilot programme is provided by:
Epos Now S.L.
Calle Vallehermoso 82, 28015 Madrid
Country of Registration: Spain
This entity is responsible for providing the pilot services and acting as the data controller for any personal data collected.
 

Further Terms
Full legal terms governing participation in the pilot programme will be provided separately and must be accepted before onboarding.
 

Contact
If you have any questions about the pilot programme, please contact:
support.de@eposnow.com
 
Version 1.0 - 15/04/26

 

Kontaktdaten

Bei Fragen oder zur Unterstützung kontaktieren Sie uns unter:

Epos Now S.L.

Calle Vallehermoso 82, 28015 Madrid, Spanien

support.de@eposnow.com

 

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Preisübersicht

Transaktionsgebühren:

• 0,69% + 0,10 EUR für inländische Transaktionen mit Debit- und Kreditkarten von Verbrauchern.
• 2,79% + 0,10 EUR  für Amex und alle anderen Karten (geschäftlich, internationale Debit- und Kreditkarten).

• Inaktivitätsgebühr: 55 EUR p.M. pro Zahlungsterminal *.

• Rückbelastungskosten (Chargeback Cost): 25 EUR.

Gerätegebühr:

• Gerätekosten: Kostenlos (PILOT); 99 EUR + 25 EUR  Monatliches Abonnement (GA Soft); 799 EUR (GA Full).

• Ersatz für verlorenes/gestohlenes/beschädigtes Terminal: 225 EUR.

* Dies ist keine Standardgebühr. Die Gebühr wird in Ausnahmefällen erhoben, insbesondere wenn Sie 10 aufeinanderfolgende Monate keine gültigen Transaktionen getätigt haben. In einem solchen Fall senden wir eine Vorankündigung von 2 Monaten vor Anwendung der Gebühr.